大江网/大江新闻客户端讯（通讯员刘荣华）近年来，新余高新区市场监管局创新“四个一”机制，构建集成服务新模式，持续优化营商环境，助力经营主体发展壮大。截至2024年底，经营主体由2021年底的11037户发展到22251户，实现了3年翻番。

　　该局坚持“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，发扬“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”作风，深受市场业主好评。

　　“一平台办结”，跑出审批便企加速度。依托新余市“一照通办”网上平台，将多个部门许可高频事项纳入，融入“一照通办”平台上，推动证照审批服务体系革新、流程再造，企业申办证照一网办、限时办，实现了3个80%：办事时间缩短80%以上，纸质材料减少80%以上，纸质证照减少80%以上，企业开办时间由原来的2个工作日整体压缩至1个工作日，即设立登记0.5个工作日，刻章和申领发票同步进行，均为0.5个工作日。

　　“一体化纾困”，开启集成服务新模式。通过构建上门服务、预约服务、延时服务、远程服务等“四个服务”模式，有效破解经营主体指南看不懂、办事跑多次等难题，真正为经营主体带来“沟通无障碍、服务零距离、全程零跑动”的办事体验。主动提供上门服务。针对部分企业和群众因特殊原因无法到窗口办理业务，推出上门服务，提供咨询、指导、受理等一站式服务，让政务服务更加人性化、贴心化。灵活提供预约服务。在国家法定节假日，接受经营主体假前一个工作日进行办事预约，可通过大厅服务电话或到现场申请预约，并在约定时间办理。贴心提供延时服务。在双休日及工作日下班时间提供延时服务，双休日实行值班制。双休日和工作日下班时间窗口有服务对象正在办理未办结的事项，窗口工作人员主动延长工作时间直至事项办理完毕。暖心提供远程服务。聚焦经营主体需求，通过微信、电话等积极开展远程指导服务，工作人员可通过微信视频为经营主体提供专业的咨询导办、材料预审等全流程服务。

　　“一站式赋能”，彰显质量强企新质效。依托新余市锂电产业质量基础设施一站式服务工作站，为新余高新区29家锂电企业提供质量提升、品牌培育、知识产权、商业秘密保护、标准计量等“一站式”服务。在知识产权方面，开展知识产权宣传培训3次，查处知识产权侵权案件2件，指导2家企业通过知识产权质押融资3.2亿元。标准化方面，赣锋锂业正在参与制定4项国际标准，其中主导制定2项。

　　“一码检查”，打好监管护企组合拳。减干扰。推行涉企检查“扫码入企”，规范涉企行政检查，执法人员依托“检查码”，录入相关信息，进行登记报备，亮出“检查码”，方可入企检查，有效减少对企业的多头检查、重复检查，推动实现“无事不扰”，为企业营造安心经营的良好环境。减负担。推进跨部门联合抽查，实现“进一次门、查多项事”，最大限度减少对企业的干扰。2024年共抽查经营主体763户，入企检查频次减少30%以上。强服务。推行包容审慎监管，用好“指导提醒、约谈告诫、轻微免罚、重违严惩”四种模式，全面落实免罚、减轻处罚、从轻处罚、少用慎用行政强制措施“四张清单”。2024年共对156户企业轻微违法行为依法免予处罚，让企业感受到有温度的执法，大力营造包容有序的营商环境。